接遇セミナー
こんにちは
歯科衛生士の中前です
歯科衛生士の中前です先日、接遇マナーのセミナーに行かせて頂きました
今回の受講内容はどれも興味深い内容で言葉使いと態度は歯科業務に携わる私にはとても勉強になりました
これまで何気なくしてきた応対を深く反省させられました
言葉使いと態度がどんなに良くても、心の無い応対は、患者様、来訪者様に伝わり、また、笑顔は患者様に安心感を与えることがわかりました
これからも、一期一会を大切に「心」ある対応をしたいと思います
また、ホスピタリティの心を持ち、これから患者様に安心して頂けるよう頑張っていきたいと思います
これまで何気なくしてきた応対を深く反省させられました
言葉使いと態度がどんなに良くても、心の無い応対は、患者様、来訪者様に伝わり、また、笑顔は患者様に安心感を与えることがわかりました
これからも、一期一会を大切に「心」ある対応をしたいと思います
また、ホスピタリティの心を持ち、これから患者様に安心して頂けるよう頑張っていきたいと思います
日ごろ気を付けているつもりでも、忙しい時、疲れているとき、つい顔や態度に現れるときがあります
表情、話し方、言葉遣い、身だしなみに注意して、好印象を与えるようにしたいと思いました
表情、話し方、言葉遣い、身だしなみに注意して、好印象を与えるようにしたいと思いました歯のことで気になることがございましたら
大正区の小野歯科医院にご相談ください
