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患者さまに活かせる接遇マナーセミナー
こんにちは歯科助手の加藤です 去る7月26日、接遇マナーセミナーの半日コースに参加してきました内容は皆さんも普段何気なく行なっているあいさつや自己紹介の仕方から、電話応対のちょっとしたコツ&言葉遣い、笑顔の作り方、などなど...参加型セミナーだったので2人1組でペアを作り、実際にその場面を再現し、どう感じたかをみんなでフィードバックしました。歯 …
9:30～12:30 / 14:30～18:00
※土曜午後は14:00～17:30の診療です
